요즘 이런저런 글을 보다 보니 모바일 상품권 핀번호가 화면에 그대로 찍혀서 남한테 보이는 상황이 생각보다 흔한 것 같더라고요. 저는 아직 그런 일을 겪진 않았는데, 막상 닥치면 머리가 하얘질 것 같아서 미리 순서를 정리해두고 싶어서요.
제 생각엔 일단 발행처 고객센터에 연락해서 사용정지를 걸 수 있는지부터 물어보는 게 먼저일 것 같은데, 이게 상품권 종류마다 되기도 하고 안 되기도 한다는 말도 있어서 잘 모르겠습니다. 이미 누가 등록해버린 뒤면 되돌릴 방법이 아예 없는 건지도 궁금하고요.
또 하나 걸리는 게, 노출된 이미지가 어디까지 퍼졌는지 확인할 방법이 없다는 점이에요. 그냥 쓸 수 없다고 보고 빨리 포기하는 게 나은지, 아니면 기록을 남겨두고 끝까지 문의해보는 게 나은지 다들 어떻게 하시나요?
댓글 2
- 따뜻한겨울
저도 비슷한 걱정을 해본 적이 있는데, 결국 핀번호는 먼저 등록하는 쪽이 임자라는 구조라서 속도 싸움이 될 수밖에 없는 것 같더라고요. 그래서 사용정지나 재발행이 되는지는 발행사마다 정책이 달라서 일단 고객센터부터 확인하시는 게 맞다고 보고, 이미 등록된 뒤 회수가 되는지는 저도 확실히는 모르겠습니다. 다만 노출된 화면이나 시간 기록은 남겨두시는 게 나중에 문의할 때 불리하지는 않을 것 같아요.
- 월급루팡탈출
순서는 말씀하신 대로 발행처 고객센터 먼저가 맞다고 봐요. 다만 사용정지나 재발급 가능 여부는 발행사마다 다를 거라, 되는 곳도 안 되는 곳도 있다고 들었습니다. 저희 회사도 단톡방에 캡처 잘못 올라가는 일이 종종 있는데, 일단 노출 시각이랑 화면 기록은 남겨두는 게 나중에 문의할 때 유리하지 않을까 싶네요.