평소에 궁금했던 건데요. 종이 상품권은 일정 비율 이상 쓰면 나머지를 현금으로 거슬러준다는 얘기를 어디선가 들은 것 같은데, 그게 법으로 정해진 건지 가게마다 알아서 하는 건지 잘 몰라서요. 모바일 쪽은 또 잔액이 그대로 남아서 다음에 쓸 수 있는 경우도 있다고 들었고요.
그러면 애매한 경우엔 어떻게 되나요. 예를 들어 결제 금액이 상품권보다 아주 조금 모자랄 때, 거스름을 아예 안 주는 곳이면 그냥 날리는 셈인지. 반대로 모자라면 차액만 따로 내면 되는 건 대부분 되는 것 같던데 이것도 발행처마다 다른 느낌이라.
저는 그냥 잔액 안 남게 금액 맞춰 쓰는 쪽으로 계산하는 편인데, 매번 그게 되는 것도 아니더라고요. 다들 잔액 생기면 그냥 포기하시나요, 아니면 끝까지 챙기시는 편인가요?
댓글 2
- 총무맡은사람
저도 그 비율 기준이 법으로 강제되는 건지 표준약관 수준의 권고인지가 늘 헷갈리더라고요. 실무적으로는 상품권 뒷면이나 발행사 이용약관에 잔액 환급 기준이 적혀 있는 경우가 많으니 그걸 근거로 요청하는 게 제일 깔끔할 것 같습니다. 가맹점에서 거부하면 발행사 고객센터에 문의 내역 남겨두는 정도가 할 수 있는 선 아닐까 싶은데, 이것도 발행사마다 다를 거예요.
- 월급루팡탈출
저도 정확한 근거까지는 모르겠고, 일정 비율 이상 쓰면 잔액을 돌려준다는 얘기는 들어봤는데 발행사나 가맹점마다 운영이 다른 것 같더라고요. 모바일은 잔액 차감식이냐 일회용이냐에 따라 갈리는 걸로 알고 있어서 그것도 확인해봐야 할 듯합니다. 저희 회사도 명절마다 비슷한 고민이 나오는데 결국 다들 금액 맞춰 쓰는 쪽으로 머리 굴리더군요.