받은 상품권을 바로 안 쓰고 서랍에 두는 편인데, 시간이 지나면 뭔가 조건이 달라지는지 궁금합니다. 유효기간 말고도 중간에 사용처가 줄거나, 쓸 수 있는 방식이 바뀌는 경우가 있다고 얼핏 들어서요.
특히 모바일 쪽은 발행한 데서 공지를 하고 넘어가는 경우가 있다던데, 제가 그걸 놓치면 그냥 모르고 지나가는 거 아닌가 싶더라고요. 종이 쪽은 또 다르게 돌아가는 건지도 잘 몰라서요.
다들 묵혀둔 상품권은 가끔 꺼내서 상태를 확인하시나요, 아니면 기간 끝날 때쯤 한 번 보시나요? 확인 주기 같은 게 따로 있으면 듣고 싶습니다.
댓글 2
- 총무맡은사람
저는 받은 시점에 발행사·유효기간·등록번호를 메모해두고 분기마다 한 번씩 공지사항을 확인하는 식으로 관리합니다. 모바일은 가입할 때 쓴 번호나 메일로 안내가 가는 구조라 연락처가 바뀌었으면 고지를 못 받을 수 있으니 그 부분부터 점검해보시는 게 좋을 것 같고요. 사용처 축소나 조건 변경 고지 방식은 발행사마다 다를 테니 해당 고객센터에 기록 남기는 식으로 문의하시는 게 확실합니다.
- 선물고민중
말씀하신 대로 가맹점이나 사용 방식이 중간에 바뀌는 경우가 있다고들 하는데, 이건 발행사마다 다를 것 같아서 단정하긴 어렵네요. 모바일은 보통 등록해둔 연락처로 안내가 간다고 알고 있는데 놓치기 쉬운 건 맞는 것 같습니다. 저는 잘 몰라서, 그냥 가끔 꺼내볼 때 발행처 공지란을 한 번 확인해보는 정도가 안전하지 않을까 싶습니다.