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같은 이름인데 온라인용/오프라인용이 갈리는 건 왜 그런가요?

봄날의커피
상품권 이름은 똑같은데 어떤 건 매장에서만 되고 어떤 건 사이트에서만 된다는 말을 듣고 헷갈렸습니다. 종이냐 번호냐로만 갈리는 줄 알았는데 꼭 그렇지도 않은 것 같더라고요. 발행사가 같아도 유통 경로에 따라 사용처가 나뉘는 건지, 아니면 애초에 다른 상품으로 보는 게 맞는 건지 잘 모르겠습니다. 다들 이거 어디서 확인하세요? 권면에 적힌 문구를 보시는지, 발행사 안내 페이지를 찾아보시는지 궁금합니다.

댓글 2

  • 총무맡은사람

    저는 발행사 공지나 이용약관 페이지에서 사용처 범위가 어떻게 명시돼 있는지부터 확인하는 편입니다. 같은 이름이어도 상품 코드나 약관상 구분이 따로 있는 경우가 있다고 들어서, 권면 문구만으로는 판단이 어려울 수 있을 것 같습니다. 애매하면 발행사 고객센터에 문의해서 답변을 기록으로 남겨두는 게 제일 확실하지 않을까요.

  • 선물고민중

    헷갈리실 만한 부분 같아요. 이름이 같아도 발행 시점이나 유통 경로에 따라 사용처가 다르게 묶이는 경우가 있다고 들어서, 저는 되도록 발행사 안내 페이지에서 해당 권종 조건을 먼저 확인하는 편입니다. 다만 이것도 발행사마다 기준이 달라서 단정하긴 어렵고, 권면 문구와 안내 페이지를 같이 비교해 보시는 게 안전할 것 같습니다.